Suite à un récent achat chez WATTEBLED, ma déception est grande. Bien que mon colis ait été correctement emballé (l'emballage était cependant légèrement ouvert), j'ai découvert avec désarroi que mes garde boue étaient rayés et éraflés. Est-ce une négligence du transporteur ou un manque de vigilance de la part de l'entreprise quant à la qualité de leurs produits?
Malgré deux mails adressés pour exprimer mon mécontentement et un appel téléphonique, la seule réponse obtenue est que ce n'était pas de leur ressort.
Je suis amère, car j'ai décidé d'abandonner le litige, me laissant avec des garde boue endommagés pour lesquels j'ai déboursé 140€.
Soyez vigilant si vous commandez de grosses pièces sur le site.
Néanmoins, je tiens à préciser que les autres articles commandés sont arrivés en parfait état.